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大发888娱乐场下载:方便老年人了解产品细节和购买

时间:2021/6/3 6:18:44   作者:   来源:   阅读:5   评论:0
内容摘要:近日,滴滴正式开通全国老年人电话呼叫热线4006881700,为全国老年人提供电话呼叫服务。据了解,400老年出租车热线是由滴滴客户服务“老年电话呼叫组”专门连接的。当老年人有出行需求时,可以直接拨打4006881700或者点击“滴滴高级版”小程序中的“叫车”按钮,通知客服自己的...
近日,滴滴正式开通全国老年人电话呼叫热线4006881700,为全国老年人提供电话呼叫服务。
据了解,400老年出租车热线是由滴滴客户服务“老年电话呼叫组”专门连接的。当老年人有出行需求时,可以直接拨打4006881700或者点击“滴滴高级版”小程序中的“叫车”按钮,通知客服自己的出发地和目的地,客服会立即帮助老年用户代叫车。呼叫成功后,平台会向老年用户发送短信,提示车辆预计到达时间、车牌号等信息;车辆到达后,再次通过短信通知用户,并提供司机的联系方式(虚拟电话),如有必要,老年人可以直接通过电话与司机沟通;旅行结束后,他们可以用现金或扫描二维码支付。

滴滴出行表示,将继续完善和完善产品和服务,探索在滴滴出行App中为老年人提供优先订单、为老年出租车设立专属入口等功能,更好地为老年人出行提供便利。

使用困难是目前老年人数字化生活的最大障碍。老年人在使用网购app时遇到的问题是字体太小看不清,流程太复杂用不上,打折促销和打折信息看不懂,甚至担心支付安全。

在这方面,京东App将于今年5月推出“老版”模式。该版本是专为老年人定制的,将改变京东App从注册到支付再到售后服务的整个网购过程。注册时,JD App长者模式可以通过微信一键注册,简化验证码等环节的验证,加强手势引导,降低学习成本。同时,JD应用页面也将简化信息,增加字体大小,便于阅读和使用,并使视频和图片转换到产品页面根据老人的习惯,专注于短视频内容和秩序加强产品图片的显示页面。方便老年人了解产品细节和购买。

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